Unsere SWK ServiceCenter
Im Herzen unserer Stadt
Gemäß unserem Motto "Alles aus einer Hand" bieten wir Ihnen in unseren SWK ServiceCentern HansaHaus und Hochstraße 126 eine kompetente, persönliche Beratung und vielfältige Service-Leistungen rund um
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Ihre Energie- und Wasserversorgung
und - Ihre Fahrt mit Bus und Bahn.
Wir bieten Ihnen:
Für eine optimale Versorgung mit Energie und Trinkwasser
- Schnelle Erledigung von An-, Ab- und Ummeldungen, Informationen und Beratung zu Verbrauchsabrechnungen, Tarifen, Verträgen sowie zur Zählerablesung
- Ausführliche Beratung zu unseren Strom- und Erdgas-Produkten wie SWK KLASSIK Strom, SWK KLASSIK Strom Natur und SWK KLASSIK Gas sowie unserer Versorgung mit Fernwärme und Trinkwasser
- Die SWK-Card, unsere Kundenkarte: exklusiv und kostenlos für unsere SWK KLASSIK-Kunden - mit attraktiven Preis- und Servicevorteilen für über 1.000 Freizeitangebote
- Betreuung in allen technischen und wirtschaftlichen Fragen bezüglich Anschlüssen bei Bauvorhaben sowie Anwendungstechnik
- Beratungsservice für eine sparsame und sinnvolle Nutzung von Energie und Wasser im Haushalt mit z. B. Strommessgeräte-Verleih zum persönlichen Check daheim
Für eine gute Verbindung mit Bus und Bahn
- Informationen zu Tarifen, Fahrplänen und besonderen Service-Leistungen
- Alle VRR-Tickets und Ticket-Anträge
- Betreuung in allen Fragen zum Abonnement für Ticket2000, Ticket1000, BärenTicket, YoungTicketPLUS und SchokoTicket
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Elektronische Fahrplanauskunft für alle Linien und Abfahrtszeiten
Zu folgenden Zeiten können Sie uns besuchen:
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SWK ServiceCenter HansaHaus
Mo. - Fr.: 7.00 - 18.00 Uhr
Sa.: 9.00 - 14.00 Uhr -
SWK ServiceCenter Hochstr. 126
Mo. - Fr.: 10.00 - 18.00 Uhr
Sa.: 10.00 - 14.00 Uhr
| Bitte beachten Sie: Beide SWK ServiceCenter sind Heiligabend und an den Weihnachtstagen geschlossen. |
In Wachtendonk beraten wir Sie gern in unserem SWK ServiceBüro zu unseren Energieprodukten:
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SWK ServiceBüro Wachtendonk (Weinstr. 3)
Di. und Do.: 9.00 - 13.00 Uhr
sowie am jeweils letzten Samstag im Monat: 10.00 - 12.00 Uhr
Unsere SWK-ServiceLine:
Telefon: 0800 24 25 100 (kostenfrei)
Interaktive Stadtkarte Krefeld
Postadresse und Kasse für Barzahler:
SWK ENERGIE GmbH
St. Töniser Str. 124
47804 Krefeld
